Foires Aux Questions

Qu’est-ce que Galysto Cloud et quels services propose-t-il aux entreprises ?

Galysto Cloud est un fournisseur de solutions cloud sécurisées basées sur la plateforme Nextcloud. Nous offrons une gamme complète de services, notamment la gestion de fichiers, la synchronisation de calendriers, la gestion de contacts, la messagerie, la gestion de projets, la prise de notes rapides, les discussions et vidéoconférences, ainsi que la création de sondages et de formulaires. Tous nos services sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises en matière de sécurité, de productivité et de collaboration.

Quels types d’entreprises peuvent bénéficier des services de Galysto Cloud ?

Galysto Cloud est exclusivement destiné aux entreprises de toutes les tailles.

Que vous soyez auto-entrepreneur, en micro entreprise, en entreprise individuelle, en société, en association, avec ou sans salariés, vous pouvez devenir client et utilisateur de Galysto Cloud.

Quel est la différence entre un serveur dédié et un serveur mutualisé ?

Un serveur dédié est une machine sur laquelle se trouve uniquement votre solution Galysto Cloud, aucun autre client ne se trouvera sur cette machine.

Un serveur mutualisé est une machine où se trouveront plusieurs clients qui partageront le même environnement, de façon sécurisés et séparés.

Les ressources des machines (disque dur, processeur, mémoires) seront donc unique à un client sur un serveur dédié.
Dans un cas de serveur mutualisé, les ressources (disque dur, processeur, mémoires) seront partagés avec tous les clients et utilisateurs.

Pourquoi utiliser Galysto Cloud plutot qu'un autre cloud ?

Avant tout, Galysto Cloud est un cloud Français, sécurisé et en conformité avec les règlementations Françaises et Européennes. (RGPD).

Ensuite, Galysto Cloud utilise le système Nexcloud Open Source qui évolue très rapidement et bénéficie de la communauté mondiale de Nextloud.

Galysto Cloud ajoute ses services de sécurités et d’accompagnement aux entreprises dans leur organsiation et leur simplification d’usage.

Comment Galysto Cloud garantit-il la sécurité des données ?

La sécurité des données est une priorité pour Galysto Cloud. Nous utilisons un cryptage avancé pour protéger vos informations à chaque étape. De plus, nos serveurs sont sécurisés et situés dans des centres de données conformes aux normes de sécurité les plus strictes. Nous offrons également des fonctionnalités de contrôle d’accès et de gestion des permissions pour assurer que seules les personnes autorisées puissent accéder à vos données.

Comment puis-je synchroniser mes fichiers et documents avec Galysto Cloud ?

La synchronisation des fichiers et documents avec Galysto Cloud est simple et rapide. Vous pouvez utiliser l’application Nextcloud Desktop pour synchroniser automatiquement vos fichiers sur tous vos appareils (Mac, PC, Linux) ou accéder à vos documents via les applications mobiles Nextcloud pour Android et iOS.

La synchronisation en temps réel garantit que vous avez toujours accès à la version la plus récente de vos documents.

Quels sont les avantages de Nextcloud Talk pour les entreprises ?

Nextcloud Talk est une solution de communication complète qui permet aux entreprises d’organiser des appels audio, des vidéoconférences et des discussions textuelles en toute sécurité.

Les communications sont chiffrées de bout en bout, garantissant la confidentialité des échanges. Nextcloud Talk est également compatible avec toutes les plateformes, permettant aux utilisateurs de se connecter depuis n’importe quel appareil. Cette solution favorise la collaboration en temps réel et réduit les besoins en déplacements professionnels.

Comment puis-je créer et gérer des sondages avec Nextcloud Sondage ?

Nextcloud Sondage permet de créer des enquêtes en ligne facilement et de centraliser les réponses.

Pour créer un sondage, accédez à l’application Nextcloud Sondage via votre tableau de bord ou menu Galysto Cloud, définissez vos questions et options de réponse, et partagez le lien du sondage avec les participants. Les résultats peuvent être analysés en temps réel, vous offrant des données précieuses pour la prise de décision.

Est-ce que Galysto Cloud est conforme aux régulations RGPD ?

Oui, Galysto Cloud est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR).

Nous prenons des mesures strictes pour assurer la protection et la confidentialité des données personnelles. Nos pratiques de sécurité incluent le cryptage des données, des contrôles d’accès stricts et des politiques de gestion des données conformes aux exigences du RGPD.

Nos serveurs sont tous situés en France et se trouvent chez OVH France.

Comment organiser mes fichiers et dossiers efficacement dans Nextcloud ?

Pour une organisation optimale de vos fichiers, créez des dossiers thématiques pour classer vos documents par projet, département ou type de fichier.

Utilisez des noms de fichiers et de dossiers clairs et descriptifs, et tirez parti des tags et des favoris pour accéder rapidement aux fichiers importants. Utilisez également la fonction de recherche pour trouver rapidement des documents spécifiques.

Comment partager des fichiers en toute sécurité avec Nextcloud Fichiers ?

Nextcloud Fichiers permet de partager des fichiers de manière sécurisée en générant des liens de partage.

Vous pouvez définir des permissions spécifiques pour chaque lien, telles que lecture seule, édition ou suppression. Pour renforcer la sécurité, ajoutez des mots de passe et des dates d’expiration aux liens de partage. Vous pouvez également partager des fichiers directement avec des utilisateurs spécifiques au sein de votre organisation.

Comment restaurer une version précédente d’un fichier dans Nextcloud ?

Nextcloud Fichiers conserve un historique des versions de vos documents.

Pour restaurer une version précédente, sélectionnez le fichier, cliquez sur l’icône des versions (souvent représentée par une horloge ou une flèche circulaire) et choisissez la version que vous souhaitez restaurer.

Cela permet de récupérer des informations perdues ou de revenir à une version antérieure en cas de besoin.

Comment utiliser la fonctionnalité de synchronisation sélective dans Nextcloud ?

La synchronisation sélective vous permet de choisir quels dossiers sont synchronisés avec votre appareil.

Pour utiliser cette fonctionnalité, ouvrez l’application Nextcloud Desktop, accédez aux paramètres de compte, et sélectionnez les dossiers que vous souhaitez synchroniser ou non. Cela vous permet de gérer efficacement l’espace de stockage sur vos appareils tout en gardant les fichiers essentiels à portée de main.

Que faire en cas de conflit de fichier lors de la synchronisation ?

Les conflits de fichier peuvent survenir lorsque plusieurs utilisateurs modifient un fichier simultanément. Nextcloud Fichiers créera des copies des fichiers en conflit avec des noms différents, indiquant le conflit. Pour résoudre le conflit, examinez les deux versions du fichier, fusionnez manuellement les modifications nécessaires et supprimez les versions redondantes. Assurez-vous de communiquer avec votre équipe pour éviter des modifications concurrentes.

Comment utiliser la fonctionnalité de partage de groupe dans Nextcloud ?

Pour partager des fichiers ou des dossiers avec un groupe, créez ou sélectionnez un dossier, puis utilisez l’option de partage. Entrez le nom du groupe avec lequel vous souhaitez partager le contenu et définissez les permissions appropriées (lecture seule, édition, etc.). Tous les membres du groupe auront accès au contenu selon les permissions définies, facilitant ainsi la collaboration.

Comment configurer les notifications pour les modifications de fichiers dans Nextcloud ?

Nextcloud Fichiers permet de configurer des notifications pour être informé des modifications apportées aux fichiers ou dossiers partagés.

Pour configurer ces notifications, accédez aux paramètres de votre compte Nextcloud, puis à la section des notifications. Vous pouvez choisir de recevoir des notifications par e-mail, par le biais de l’application Nextcloud Desktop ou via les applications mobiles.